意味が通じなくて恥ずかしかったこと
こんにちはニブルスです！
私のブログにまとまりがなさ過ぎて誰の目にもとまっていない（涙）
何かを発信したい‼なんてカッコいいことなんぞ到底言えないので
地味にコツコツ書いていきます。
宜しければお付き合いどうぞ
今回は本当にあったカナダでの恥かき？話。
みんな特に英語圏に行かれる方は注意してほしいこのワード
「トイレどこですか？」って聞くとき。
私がカナダで英語全然できない時（今もひどいけど笑）、ホームセンターに買い物に行くことがあった。
広い店内をいろいろみて楽しんでいたんです。
大体の商品や規模は日本と変わらないけど、しばらく散策を続け途中
トイレに行きたくなる。
しかし表示もなくどこにあるのかわからなく、自分でも探せなかったんです。
ちょっと急ぎぎみだった私は店員さんらしき人を見つけ
私😨「where's toilet？ Im looking for now」（トイレどこ？今探している）
と伝えると
店員😐「Ok, follow me」（はいよ、ついてきな）
って感じでその店員さんが案内してくれた
素直にわたしは彼について行き、少し歩いた所で
店員😉「Here」（ここだぜ）
がしかし
おやおや、
おかしいぞ……。
なんとそこは
ずらーっと
便器コーナー😎
おい！冗談はやめておくれ こっちは緊急だぞ
（もしかして馬鹿にされている..のか..？）と頭をよぎったが
😵私「No、no I mean..」（ちがうよ私が言いたいのは…）
😐店員「oh, You wanna go washroom?」（あぁ、あんたトイレ行きたいんか？）
そう、トイレ（TOILET）＝便器
だったのです。（ここで自分の知識不足に落ちこむ笑）
Bathroom（アメリカ、イギリス）
Restroom （アメリカ）
Washroom （カナダ）
って感じで表現するんだって
その後は無事にトイレにつれっていってくれて難を逃れた😉ヤッホー
知らぬは恥だが、失敗？から学ぶ事は良し！
勉強になった小さな話
みなさん知ってるかと思いますがお気を付けを！
死ぬまでにやりたかった事
こんにちはニブルスです！
今回はカナダについて。
私は学生ビザ（6か月）+ワーキングホリデー（1年）を併せてカナダトロントに長期滞在経験があります。
名目上は英語を学ぶことでしたが、実際は日本でだって英語は学べます。
『じゃあなぜあんたカナダに行ったんだよ？？』
※この写真はイメージです。私ではありません
それは
日本から出たい…。新しい世界がみたい。
これ一心でした。
なんとも無謀に見えるこの中身のない理由ですが、私にとってはこれが本当に背中を押す原動力となり原点です。
死ぬまでに見てみたいやってみたかった事。（大袈裟？）
実際行ってみて、
人生で一番後悔なかった 心の底から行ってよかったと私は思えるのです。
留学やワーホリ 海外で学べるのは英語だけでは無いこと。
安心安全な国で暮らしてるゆえ、知るべき外の世界の事。
行ってみて成長しないわけないです。
また新しい目標が出来て生きるのが少し楽しくなったりするんです
偉そうなことは言えませんし、私が見たものはほんのわずか一部でしょう
長期といっても一年半やそこら
ただ私いーっぱい失敗しているのでこれを面白く共有できれば、
もしかしたら危機回避できるかもしれない事沢山なので
いいとこどりして下さい！！
旅行するかたにもお役に立てれば幸いです！！
見えないカスタマーサービス 雑学編
こんにちはニブルスです。
今回はカスタマーサービスについてなんですが、
日本のおもてなしというのは世界で評価されているようですが
過度なのもいかがなものか？😐
カスタマーサービスって言葉でなんだか疲れるのは私だけ？んー
今回すこし海外滞在経験のある私の意見で、日本の独特な手法を見てみようと思う。
あくまで私の意見ですがね！
行きましょう！
■■■行き過ぎだけどなくして欲しくないもの■■■
いつもにこにこ(*''▽'')
お客様の要望に迅速にこたえ、改善に努めますと時にお客様の熱を冷ます。
言葉や、態度が大表に出てしまうこのシチュエーション。
従業員側はとってもつらいのです。でもありがとうはうれしい＾＾
ただ相手を思いやるこの純粋な心をお客さんにもわかってほしいのです。
多くの人が経験したことがあるだろう、対お客様。
相手は一人の人間だ、ただ一番手強いのも人間だ。
心をこめてありがとうございましたと我々は言いたい。
なくしてはいけないのだ。
頼む、理不尽なわがまま言わないでおくれ。
■■■海外を見習ってもいいかもな事■■■
それはまさに...
過包装
確かにきれいにラッピングしてくれるのは良いけど、
紙に包んで
紙袋に入れて
さらにショップバックで締め、
時には発送梱包までついてくる
守りすぎだろ！！！まるでマトリョーシカ！！
海外ではほとんどが自分でラッピングをするため、店頭でやるというのはあまりないようです。確かにたまにテンション上がるラッピングしてくれる人もいるけど
やりすぎなんだよねいつも！自分でやってみたほうが、いいかも！
もはや、もう要らなくないか？！
ちなみにあの有名人ジャッキーチェーンさんはラッピングされているプレゼントをひどく嫌うらしい。本当にキレるみたい（笑）
理由は
エコじゃないから
実にシンプル！正しい！ そりゃあ、怒りもこみ上げる( ｀ー´)ノムムム
自分のエコバッグにプレセントをいれて、中身渡ったら返してもらうとかどうだろう？（笑）
正式なマナーではプレゼントが入ったショップバックは持ち帰るのがマナーと言うし...
この問題については、改善の余地ありですね！
ひとりひとりの意識で不要なごみを無くそう！
■■■私が感動した見えない気遣いの心■■■
私は過去に西武デパート勤務経験があります。
大手デパートということもあり、お客様のサービスに対する目も多少なりとも厳しいわけです。
こちらとしても気持ちよくお買い物をしていってほしい
そんな思いは従業員一同同じなのですよ
ここで雑学
実は西部デパートに限らずですが 店内音楽に工夫があるのご存知ですか？
◇雨が降ったら → 雨の音楽☂（買った商品が濡れないよう、ビニールのサービス提供）
◇雨が止んだら、止んだ音楽（ビニール要らないよーの呼びかけの為）
◇迷子の子供見つかりましたの音楽（みんな協力ありがとーの為）
◇ピンクパンサーの音楽（万引き犯捕まえました！！！の周知）
他にも謎な店内音楽がありますがこれは大きなデパート店内は窓がないため
外の天候を把握するために音楽でサインするのです。
「別にしゃべってかけてもよくない？」
たまに私も思いますが、そっと雨除けしてくれているのを気づいた時、
「ありがとう」と
感じるかも。
止んでいればただの過包装ですがね！ぷ
■■■ まとめ ■■■
日本はとてもエコ発展途上にあるかと思いますが、
カスタマーサービス先進国だと個人的には思っています。
文化が違うので優劣付けるものではありませんが、少なくともちょっとした細やかな気遣いは上手なんです。
西部デパートにいったら是非音楽に耳を傾けてはいかがでしょう？（笑）
一目で表現してくれる彼ら。
こんにちはニブルスです。
私がブログを書く側になって改めて気づいた事。
それは
リースモデルの人たちがいること。
そう著作権や肖像権の関係で、なかなか人物の写真が使いににくいや
いまいち表現がピンとくる写真が見つからない
それを大胆に時には細やかに、
明らかに需要のなさそうなイメージをモデルしてくれる人達がいるのだ
彼らは
肖像権使用の許諾（モデルリリース）を得たモデル さん達。
まじめなのももちろんあるのですが、
やや独特なモデルやシチュエーションも満載だった 笑
私が個人的に好きなのをいくつか挙げてみよう
～無職だけど文句ある？～［モデル：カルロス］
何も危機感を感じていない 誇りをもてと言わんばかり（笑）
～横断歩道を渡りながらの歩きスマホは危険です～ ［モデル：ナリシゲ］
汚、やかましい！ メッセージが何にも入ってこない！！
目がナリシゲに集中できないじゃないか！
よく使われるキャッチコピーなのに無念…。アビイ・ロードか。
お父さん、毎日おつかれさま ［モデル：よたか］
なんだかうるっとくるなあ、よく伝わる一枚。
全ての働くお父さん（お母さん）に感謝。
ちなみにこのモデルさんはほぼ”疲労”担当 （笑）
今回は男性モデルのみでしたが、女性のモデルさんも結構います
ブログを書き始めて知ったこういうモデルの仕事
知らない世界だらけ～
おまけ
よくWEBで見るこの素材！
みたことありませんか？このイラスト🌼🌼🌼
有名なフリー素材のイラストなのでみんなよく使ってますね！
あらゆるシチュエーションを網羅しすぎてなのか
へその緒
ここまで準備、お見事。
みんなに幸あれ！
おやすみ
タッチの差だと思ってるからな！
こんにちはニブルスです。
小さい子供は想像力が豊富。
「こんなものを作って売ってみよう」とテーマがあったら
どんなに想像的で夢の膨らむアイデアが飛び出すだろう。
経済効果
ターゲット
こんなものは考えないのだから。
純粋なイメージを自由に話すだろう。
大人が考えるものは、アイデアと実用性がないと商品として世に送り出すのは難しい。
キッズは家族や友達気を許す人に
大人は脂汗滴るプレゼンテーションで
自分が考えたものを発表します。
グダグダしてると脱線しそうなので軌道修正。
今回私が伝えたい事は…やったもん勝ちだということ
それ私も考えてたんだけど!!!!!といつか商品にしたい特許をとりたいと思っていた案が商品化されていたいかにも無念な話。
それは流せるナプキン
厳密にいうと私が考えていたのは流せるおむつ（幼児用、介護用ともに）
水溶性がキーポイントな為、なかなか現実的に難しいと思うだろう。
私もそこは考えた。
オブラートをつかったらよくないか？
金魚すくいのあのコーンみたいなやつは？？
え、コーンいいんじゃね？(*´▽｀*)
とか
なんて陳尾応な考えなんだ( ；´Д｀)
しかしあいつらはやってのけた。
女性の悩みを解決する商品は大いに賛成である
どれだけの人が不快感から解放されるだろう
実に良い生活用品
私の世を快適にする案はソフィが叶えた。
くやしいけど
ありがとよ
ナチュラルなものを消したらいかん！
こんにちはニブルスです;) みなさまいかがお過ごしでしょうか？
私は生まれは北海道札幌市になるんですが東京で就職したり、海外に滞在したり
ど田舎でひっそり仕事をしたり。。。
いろいろ職業を経験して各々たくさんの失敗をしております。（毎度毎度心が握り潰れる思い）
今回は学生を卒業してはるばる札幌🛫→東京🛬へ
ここでの就職先でのある失敗をお話しましょう。
私はずーーーっと前ですが
一応美容師でした。
名乗れる程ではない位、卵中の卵（カリメロ）
それはもう日々業務は修行です
そして上下関係も激しく
はたからは気づきにくいかと思われますが中はもう体育会系!!!（先輩絶対主義）
これについては後の記事で登場しますので、詳細はここでは割愛。
そう、失敗談。
白髪染の方いますよね。 白髪は通常の毛よりも固いので染め粉をたっぷり髪に乗せるのです。浮かないように薄いペーパーをさらにかぶせるのが通常。
白い毛に色を入れるのですから薬剤は強力！（色素沈着狙いに狙う）
そのため顔周りの（特におでこやもみあげ当たりの皮膚）クリームでの保護は必須！！
新米の私はお客さんにカラーを施すのもドキドキ
（ミスは絶対いかん！！丁寧に丁寧に）
全ての塗布が終わりしばらく放置タイム（ふ～、てきぱき出来たし 綺麗に染まっているだろう）
魂のカラー施したぜ。ここまでは良かったんだ…。
シャンプーの時間ですよ。あの失態が起きたのは。
しっかり洗いあげるのも新米の私の大事な仕事！
さっ、おでこ生え際もしっかり洗...
おや？
右デコに茶色がついてる.....
私：（おおおおおおおおおおやヴぁい！まずいぞ！）
なんせ白髪染は強力な色素沈着!!!!
（早く取らなきゃ！！！！！！）
時間の問題だ一刻を争います。
リムーバー（クリーム）を使いお客さんのファンデが多少剥げてもいいから迅速にふき取り
あれ....？
うそ、取れない....涙 （終わった。お客さん本当にごめんなさい）
正直に言おう。謝ろう。
お客さんに手鏡を渡し真摯に説明、、
私：「ここもしかしたら薬剤ついてしまった様なんです....申し訳ございません」
お客さん「いや、これシミ。」
あ。
1日1ネタ。ブログ （考えすぎるな感じろ）
はじめましてニブルスです:)
お立ち寄りありがとうございます🌼
私はとっても落ち込みやすく
人を羨んでばっかり
なんで私ばっかり
大殺界？！
こんな考えや捉え方が折角の冒険人生をつまらないものにしてしまう。
（これじゃあ本末転倒）
ダサくていいや。
気づけば小さい小さい面白いネタが1日に1つはあるなと。
慢性ネガティブ思考の私が考え方をちょびっと変えて
今回もなかなか面白かったなといいたいのです。
何もなかった一日なんてないのですよ！
さ、今日は何を話ししましょう。
